MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın, Satıcı'ya ait [Web Sitesi Adresi] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, BEDEL VE ÖDEME BİLGİLERİ

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir:

  • Sipariş Tarihi: [Sipariş Tarihi]

  • Sipariş Numarası: [Sipariş Numarası]

  • Ürün Bilgileri: [Ürün Adı, Adedi, Birim Fiyatı]

  • Kargo Ücreti: [Kargo Tutarı]

  • Toplam Bedel (KDV Dahil): [Toplam Tutar]

  • Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale]

3. GENEL HÜKÜMLER

  • 3.1. Alıcı, Satıcı'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

  • 3.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

  • 3.3. Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

  • 3.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

  • 3.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve sipariş bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.

4. CAYMA HAKKI

Alıcı; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma Hakkının Kullanılması İçin: 14 günlük süre içinde Satıcı'ya e-posta veya telefon ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmenin 5. maddesi hükümleri (Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler) çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

  • İade Kargo Süreci: Cayma hakkının kullanılmasında, Satıcı'nın belirttiği anlaşmalı kargo firması [Anlaşmalı Kargo Adı] ile gönderilen iadelerde kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Alıcı'nın iade edeceği malı Satıcı'ya kargoya verdiği tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı'ya aynen iade edilir.

5. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mevzuat uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcı'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üzerinde değişiklik/kişiselleştirme yapılan mallar.

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (Örn: İç çamaşırı, mayo vb.).

  • Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan veya çabuk bozulma tehlikesi olan mallar.

6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. YÜRÜRLÜK

Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede Alıcı tarafından okunup onaylandığına dair yazılımsal onay mekanizmalarını devreye almakla yükümlüdür.